Dauerkartenkauf bei Etix

[Paparazz Locke]

Hallo zusammen,

obwohl ich zwei Dauerkarten 2022/23 der Kategorie A (was immer das heißt) für den Dammsitz gekauft habe, bekomme ich von etix per Mail sieben Spieltage mit Kategorie A und 13 Spieltage mit Kategorie B angezeigt. Habt ihr auch solch eine irreführende Bestätigung bekommen?

GWG Locke

[Bürokrat]

Ja, wird bei mir auch so angezeigt. Hängt das evtl mit dem Rabatt für Mitglieder und Dauerkartenbesitzer der vorherigen Saison zusammen?

[Dantel]

Ich meine, mich zu erinnern, dass es beim letzten Mal auch schon so war.

Ich hab übrigens beim ersten Versuch eine Zeitüberschreitung bekommen, obwohl ich noch 5 Minuten auf der Uhr hatte.

[egon]

"Etix" ist schon immer komisch. Eine Registrierung ist mir auch im letzten Jahr nicht gelungen.. Auch die Frage, ob ich von einer Bevorzugung bei Zuschauerlimitierung absehe, finde ich seltsam.
 

[Paparazz Locke]

"Etix" ist schon immer komisch. Eine Registrierung ist mir auch im letzten Jahr nicht gelungen.. Auch die Frage, ob ich von einer Bevorzugung bei Zuschauerlimitierung absehe, finde ich seltsam.

Falls du das nicht anklickst, wirst du bei Zuschauerbeschränkungen gar nicht erst zum Losverfahren zugelassen und schaust auf jeden Fall in die Röhre.

GWG Locke

[DerWaan]

Falls du das nicht anklickst, wirst du bei Zuschauerbeschränkungen gar nicht erst zum Losverfahren zugelassen und schaust auf jeden Fall in die Röhre.

GWG Locke

Ist es nicht genau anders rum? Wenn du den Haken klickst, bist du nicht im Losverfahren dabei!

[egon]

Falls du das nicht anklickst, wirst du bei Zuschauerbeschränkungen gar nicht erst zum Losverfahren zugelassen und schaust auf jeden Fall in die Röhre.

GWG Locke

Das könnte allgemeinen Unmut hervorrufen, weil es so nicht geschrieben steht. Ein Hinweis vom Verein wäre da schon hilfreich....

[Beto]

Diesen Haken gab es doch letztes Jahr schon.

Ohne Haken: DK-Inhaber erhalten Vorrang im Falle einer Begrenzung

Mit Haken: Ich verzichte auf meinen Vorrang

[Paparazz Locke]

Diesen Haken gab es doch letztes Jahr schon.

Ohne Haken: DK-Inhaber erhalten Vorrang im Falle einer Begrenzung

Mit Haken: Ich verzichte auf meinen Vorrang

Ist das wirklich so?

[Dantel]

Diesen Haken gab es doch letztes Jahr schon.

Ohne Haken: DK-Inhaber erhalten Vorrang im Falle einer Begrenzung

Mit Haken: Ich verzichte auf meinen Vorrang

So hatte ich das auch verstanden.

[Filipovic]

So ist es und so war es auch in der letzten Saison. Ich wurde über Email damals informiert, dass ich dabei sein darf und konnte aber entscheiden ob ich meinen Platz zu Verfügung stelle.

[Paparazz Locke]

So ist es und so war es auch in der letzten Saison. Ich wurde über Email damals informiert, dass ich dabei sein darf und konnte aber entscheiden ob ich meinen Platz zu Verfügung stelle.

Und was hattest du beim DK-Kauf angekreuzt?

[ElNino1964]

Und was hattest du beim DK-Kauf angekreuzt?

Na klasse, ich habs dann natürlich diesmal falsch gekreuzt.
Ich dachte wie Locke das wäre verpflichtend, so ein Dreck.

[suchantke]

Na klasse, ich habs dann natürlich diesmal falsch gekreuzt.
Ich dachte wie Locke das wäre verpflichtend, so ein Dreck.

Kannst Du das näher erklären, ich grübel seit heute Nachmittag, wie man die Frage falsch verstehen kann...

[Paparazz Locke]

Kannst Du das näher erklären, ich grübel seit heute Nachmittag, wie man die Frage falsch verstehen kann...

Das Problem ist, dass letzte Saison bei einem ähnlichen Satz unbedingt das Kreuz gemacht werden musste, damit man in das Losverfahren kommt. Jetzt stellt sich die Frage, wie ich dieses Kreuz wieder los werde? Muss ich dafür den Auftrag stornieren und zwei neue Dauerkarten ordern? Natürlich möchte ich bei jedem Spiel dabei sein.
Hier wäre eine klare Kommunikation auf der Homepage sehr hilfreich gewesen.

GWG Locke